Splošni pogoji poslovanja

Ti splošni pogoji določajo način naročanja in izvajanja storitev, ki jih ponuja Lintej, leseni izdelki ter vzdrževanje objektov in okolice, Matej Strmčnik s.p., Koroška cesta 16, 2370 Dravograd. Matična številka: 9180958000. Davčna številka: 79043399. V nadaljevanju: izvajalec.

1. Storitve

Izvajalec nudi neodvisno tehnično svetovanje in tehnično podporo investitorjem pri gradnji in prenovi objektov. Storitve lahko med drugim vključujejo individualno tehnično svetovanje, pregled in primerjavo ponudb, praktičen pregled projektnih rešitev, drugo tehnično mnenje, pomoč pri razumevanju predlaganih rešitev, tehnično podporo med gradnjo ali prenovo, obiske na terenu ter pomoč pri komunikaciji z izvajalci in dobavitelji. Natančen obseg storitve se določi glede na naročilo oziroma dogovor z naročnikom.

2. Narava tehničnega svetovanja

Namen storitve je naročniku zagotoviti dodatno, neodvisno tehnično perspektivo ter mu pomagati pri sprejemanju informiranih odločitev. Izvajalec ne zagotavlja, da bo s svetovanjem mogoče odkriti ali preprečiti vse napake, pomanjkljivosti ali druge težave pri projektu oziroma izvedbi. Svetovanje je namenjeno predvsem zmanjševanju tveganja in boljšemu razumevanju tehničnih odločitev.

3. Razmerje do reguliranih storitev

Storitve tehničnega svetovanja ne nadomeščajo storitev pooblaščenega arhitekta, projektanta, nadzornika, vodje del ali drugih strokovnjakov, kadar je njihovo sodelovanje zahtevano z zakonodajo ali potrebno glede na naravo projekta. Izvajalec s svojo storitvijo ne prevzema njihovih zakonsko določenih nalog ali odgovornosti. Končne projektne, konstrukcijske in druge odločitve, za katere je potrebna ustrezna strokovna usposobljenost ali pooblastilo, mora potrditi za to pristojni strokovnjak.

4. Brezplačni uvodni pogovor

Brezplačni 15-minutni uvodni pogovor je namenjen kratki predstavitvi projekta, razumevanju potreb naročnika in ugotavljanju, ali lahko izvajalec pri konkretnem projektu pomaga. Uvodni pogovor ni namenjen poglobljenemu tehničnemu svetovanju, pregledu dokumentacije ali reševanju konkretnih tehničnih vprašanj. Če je potrebno nadaljnje svetovanje, se naročniku predstavi primerna oblika sodelovanja in cena.

5. Naročilo in cena

Cena storitve je naročniku predstavljena pred začetkom plačljive storitve. Cena je lahko določena glede na posamezno svetovalno uro, pregled dokumentacije ali ponudb, obisk na terenu, dogovorjeni paket storitev ali drug vnaprej dogovorjen obseg dela. Dodatne storitve, ki niso vključene v prvotno dogovorjeni obseg, se opravijo po predhodnem dogovoru z naročnikom. Pri obiskih na terenu se lahko dodatno obračunajo potni stroški oziroma čas poti, če je tako dogovorjeno pred izvedbo.

6. Dokumentacija naročnika

Naročnik je odgovoren za pravočasno posredovanje pravilnih in popolnih informacij ter dokumentacije, potrebne za izvedbo naročene storitve. Mnenje izvajalca temelji na informacijah, dokumentaciji in stanju, ki so mu bili dostopni v času izvajanja storitve. Če določen podatek, konstrukcija ali izvedbeni detajl ni viden oziroma ni razviden iz predložene dokumentacije, izvajalec njegovega dejanskega stanja ne more oceniti.

7. Obiski na terenu

Obisk na terenu predstavlja pregled vidnega in dostopnega stanja v času obiska v okviru dogovorjene storitve. Obisk ne predstavlja celovitega pregleda vseh izvedenih del in ne pomeni zagotavljanja brezhibnosti objekta ali izvedbe. Pri elementih, ki so že prekriti, zaprti ali drugače nedostopni, se lahko ocena poda samo na podlagi razpoložljivih informacij oziroma dokumentacije.

8. Odgovornost izvajalcev

Za pravilno in strokovno izvedbo posameznih del je odgovoren izvajalec teh del v skladu s pogodbo, veljavnimi predpisi in pravili stroke. Tehnično svetovanje naročniku samo po sebi ne pomeni prevzema odgovornosti za delo tretjih izvajalcev.

9. Odpoved dogovorjenega termina

Če naročnik dogovorjenega termina ne more izkoristiti, naj izvajalca o tem obvesti čim prej. Podrobnejši pogoji odpovedi plačljivih svetovanj in obiskov na terenu se lahko določijo ob rezervaciji oziroma v ponudbi.

10. Končna odločitev

Izvajalec naročniku predstavi svoje strokovno mnenje, opažanja in možne rešitve na podlagi razpoložljivih informacij. Končna odločitev glede izbire izvajalca, materiala, tehnične rešitve ali nadaljevanja projekta ostane pri naročniku oziroma pri za posamezno odločitev pristojnem strokovnjaku.

11. Varstvo osebnih podatkov

Osebni podatki naročnikov se obdelujejo skladno z veljavno zakonodajo in objavljeno Politiko zasebnosti.

12. Spremembe splošnih pogojev

Izvajalec lahko splošne pogoje poslovanja občasno spremeni. Za posamezno naročilo se uporablja različica pogojev, ki velja v času sklenitve dogovora, razen če je z naročnikom dogovorjeno drugače.

13. Kontakt

Za vprašanja glede storitev ali teh splošnih pogojev se lahko naročnik obrne na izvajalca preko kontaktnih podatkov, objavljenih na spletni strani.